Foire aux questions

FAQ Dekavie

Questions fréquentes

Qu’est-ce que le polyéthylène?

C’est un polymère thermoplastique translucide qui sert à fabriquer des emballages plastiques. Les planches à patio Dekavie sont fabriquées avec du polyéthylène (PE) haute densité (HD), provenant des contenants de liquide lave-glace, de détergents, jus d’orange, etc. Ces matières recyclées sont traitées, remises en granules puis réutilisées à nouveau. D’où la notion 100% écologique de notre produit.

Pourquoi utiliser un produit Dekavie plutôt que le bois ?

De un, vous contribuez à protéger l’environnement. Ensuite, une fois votre patio ou terrasse terminés, vous n’aurez plus d’entretien à faire : ni peinture, teinture ou sablage. 

Les planches à patio Dekavie vont-elles s’altérer avec les  années ?

La couleur des planches ne pâlira que très légèrement et ce, au bout de plusieurs années seulement (comparable au déclin du vinyle).  Pour ce qui est de la solidité, elle restera la même que lors de l’installation.

En plein soleil, un patio fabriqué avec les produits Dekavie  sera-t-il plus chaud que le bois?

En été, tous les matériaux deviennent chauds. Quand le soleil plombe, une couleur plus foncée sera plus chaude qu’une teinte pâle. C’est un élément à considérer lors du choix de votre couleur, en concordance avec l’orientation de votre patio. Et garder en tête que le plastique ne sera pas plus chaud qu’un autre matériau.

Quels outils utilise-t-on pour travailler les produits Dekavie ?

On utilise les mêmes outils que pour travailler le bois. Aucun outil spécifique n’est nécessaire. Ne requiert aucun sablage. 

La garantie de 25 ans couvre quoi exactement ?

La garantie s’applique contre le fendillement, la pourriture et la décoloration excessive. 

Puis-je peinturer ou teindre mon patio au bout de quelques années ?

En aucun cas vous ne devez peindre ou teindre vos planches à patio Dekavie. À première vue, ça pourrait paraître joli, mais à la moindre égratignure, la peinture s’écaillerait. Le résultat ne serait pas concluant et la garantie ne s’appliquerait plus. 

Est-ce qu’il y a des règles bien précises à respecter lors de la construction de mon patio ?

Il y a trois règles à respecter lors de la construction de votre patio :

  • Mettre les solives  à tous les  12"
  • Ne pas installer les planches bout-à-bout dans le sens de la longueur
  • Installer les planches à une température variant entre 5°C et 25°C

Comme les planches sont embouvetées, est-ce que l’eau passe au travers ?

Oui l’eau va s'infiltrer là où elles sont embouvetées. Il est recommandé, si votre structure est en bois, d’installer une membrane protectrice sur les  solives pour les protéger de la pourriture.

Si vous avez du rangement sous le patio, vous pouvez faire un plancher en panneaux de contreplaqué recouvert d’une membrane imperméable avant de poser les planches Dekavie.

Où puis-je trouver les produits Dekavie ?

À notre entrepôt de Saint-Dominique et chez quelques marchands spécialisés. Nous offrons également un service de livraison partout au Québec, moyennant des frais de transport.

Est-ce que les madriers Dekavie peuvent servir de structure porteuse ?

Non. Même si le produit est très solide, il n’est pas aussi structural que le bois et ne pourrait supporter tout le poids de votre terrasse. Il ne cassera pas mais il gondolera. 

Je ne fais pas l’installation de mon patio, pouvez-vous me recommander des spécialistes ?

Oui, nous pouvons vous référer des gens professionnels et compétents qui travaillent pour nous depuis quelques années. Ils pourront déterminer vos besoins en matériau, faire la soumission pour vous et construire votre patio.

Quelles sont les règles à suivre pour l’entretien et le nettoyage ?

Les planches à patio ne requièrent aucun entretien spécifique. Pour le nettoyage, utiliser un savon doux, et écologique de préférence, puis rincer avec de l’eau propre. Si vous avez une laveuse à pression, c’est l’idéal. Si vous échappez un produit tachant, comme du vin rouge, rincez à l’eau. Nous recommandons de mettre un tapis sous votre BBQ pour protéger contre la graisse de cuisson. 

Est-ce glissant en hiver ou bien quand c’est mouillé ?

Les planches à patio Dekavie ne sont pas glissantes, même lorsque mouillées. Elles sont vraiment antidérapantes. En hiver, par contre, la neige peut les rendre un peu glissantes puisqu’elle ne colle pas au plastique. Bien dégager votre patio et faire preuve d’un peu plus de prudence, comme sur n’importe quelle surface. 

Pourquoi les planches à patio sont-elles plus dispendieuses que le bois ?

À la base, le procédé de fabrication (le recyclage) est plus dispendieux que le bois. C’est aussi un produit de grande qualité avec une durée de vie beaucoup plus longue. Il ne faut pas oublier que les produits de teinture ou peinture ont un coût que vous n’aurez plus à débourser, sans compter le temps perdu à faire ces tâches répétitives. Au final, vos planches ne coûteront pas plus cher qu’un patio de bois ou autre matériau.

Est-ce que les planches s’égratignent facilement ?

Non, mais si vos meubles sont en fer, nous recommandons de mettre des patins en feutre ou des patins glisseurs sous les pattes. De plus, comme la couleur de la planche à patio est intégrale, les égratignures ne paraîtront pratiquement pas. 

Est-ce que les planches prennent de l’expansion ?

Oui légèrement. Elles vont s’étirer dans le sens de la longueur par grande chaleur et elles vont rétrécir quand il fait très froid. Si vous suivez correctement le mode d’installation que nous vous donnons, ce ne sera pas apparent.